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利害關係人溝通
利害關係人溝通管道
違反誠信經營舉發管道

Stakeholder

利害關係人溝通

透過多元的管道與利害關係人，兆聯透過以下與利害關係人溝通之機制，鑑別出對利害關係人最重要之議題，採取相對應必要措施。

利害關係人

優先關注議題

溝通管道、方式及頻率

執行成果

政府機關

政府機關

法規遵循
公司治理
勞資關係
環境保護
職業安全衛生
主管機關溝通

配合主管機關監督、稽查及公文往返(不定期)
配合主管機關公司治理評鑑申報(每年)
參與主管機關研討會、座談會(不定期)
公開資訊觀測站資料申報，並與主管機關保持良好互動(不定期)
配合勞動部職業安全衛生署勞動檢查(不定期)
依循法規申報，如：消防檢修申報、消防演練(定期)

員工

員工

勞資關係
職業安全與健康
員工福利
職涯發展及人才培育
職涯發展及人才培育
友善職場
員工意見反映管道

勞資會議(每季)
職業安全衛生委員會會議(每季)
緊急應變演練(每半年)
健康檢查活動(每年)
職工福利委員會會議(不定期)
績效面談(每年兩次)
內外部教育訓練(不定期)
主管機關訪視(不定期)
內部網站公告(不定期)
員工意見反映管道，如「員工意見箱」、「暴力申訴信箱」及「性騷擾申訴信箱」(即時)

股東及投資人

股東及投資人

公司治理
永續發展
誠信經營
營運績效
股東參與
資訊透明

公告營收報告營運狀況(每月)
公告財報及年報(每季/每年)
依主管機關規定公告重大訊息(不定期)
官網訊息揭露、新聞稿發佈及記者會(不定期)
召開股東常會並出版年報(每年)
舉行或受邀參與法人說明會(不定期)
違反誠信經營檢舉信箱(隨時)

客戶

客戶

競爭優勢
公司永續治理
提供優質服務/方案
產品優化/創新
客戶滿意度

客戶連絡窗口 (隨時)
工程單位會議 (每日)
研發單位會議/電話溝通 (不定期)
客戶滿意度調查 (每年)
違反誠信經營檢舉信箱(隨時)

供應商

供應商

供應鏈管理
採購行為
風險管理
公司治理
產品及服務品質

電話或電子信箱溝通回饋(不定期)
供應商拜訪及會議討論(不定期)
供應商入廠安全須知管理規定、職業安全衛生(不定期)
視需求安排技術人員接受供應商教育訓練(不定期)
供應商企業承諾書(不定期)
供應商評鑑表(每年)
違反誠信經營檢舉信箱(隨時)

客戶

客戶

環境法規遵循
社區參與
關懷弱勢

鄰里拜訪關懷(不定期)
物資捐贈家扶、弱勢團體與育幼院(每年)
定期申報檢測廢汙水與廢棄物排放情形
管理局拜訪及配合宣導(定期)

Contact Channel

利害關係人溝通管道

透過多元的管道與利害關係人，兆聯透過以下與利害關係人溝通之機制，鑑別出對利害關係人最重要之議題，採取相對應必要措施。

員工

Staff

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聯絡電話

T+886 (3) 362-0101
電子郵件

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客戶

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service@megaunion.com.tw

供應商

Supplier

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王小姐
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supplier@megaunion.com.tw

股東及投資人

Shareholders & Investors

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彭小姐
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IR@megaunion.com.tw

Report Channel

違反誠信經營舉發管道

本公司對於建立誠信、透明的企業文化及促進健全經營等議題非常重視，如您發現本公司人員有違反誠信之事實時，可透過下列管道提出檢舉。

檢舉電話

T+886 (3) 362-0101

檢舉信箱

gm@megaunion.com.tw

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